Buoni Regalo

I buoni regalo sono considerati un metodo di pagamento sotto forma di credito dello store e possono essere applicati esclusivamente nella fase di checkout.

Possono essere utilizzati per pagare l'intero ordine se il valore del buono copre il totale, oppure possono essere combinati con un altro metodo di pagamento come carta, Clearpay o Klarna. I buoni regalo possono essere utilizzati anche insieme a codici sconto validi o offerte promozionali.

Codici Sconto

I codici sconto possono essere inseriti nella sezione dedicata del carrello durante il checkout.

Alcuni codici sconto possono essere combinati. Ad esempio, se sono in corso promozioni separate (come il 10% di sconto sugli orecchini e il 20% sulle collane), entrambi gli sconti verranno applicati automaticamente agli articoli pertinenti nel carrello.

Altri sconti non possono essere combinati. Ad esempio, uno sconto promozionale valido sull'intero store non può essere utilizzato insieme a un premio fedeltà. In questi casi, è possibile applicare un solo codice sconto per ordine.

Accettiamo:

• Tutte le principali carte di debito e credito
• Googlepay, PayPal e Apple Pay
• iDEAL (Disponibile nei Paesi Bassi)
• Bancontact (Disponibile in Belgio)

Offriamo inoltre la possibilità di suddividere il pagamento dell'acquisto in rate senza interessi*. Per pagare il tuo ordine a rate, durante il checkout puoi selezionare i seguenti metodi di pagamento*:

• Klarna
• Clearpay
• Shop Pay
• Paypal

* Si applicano termini e condizioni. Riservato ai maggiori di 18 anni, soggetto alla posizione geografica e a controlli del credito. Potrebbero essere applicate commissioni per ritardato pagamento. Ti invitiamo a spendere in modo responsabile.

Sì. Puoi pagare a rate utilizzando Clearpay, Shop Pay, Paypal o Klarna, disponibili al momento del pagamento.

Queste opzioni ti consentono di suddividere il costo del tuo ordine in pagamenti gestibili, previa approvazione del fornitore. Puoi anche combinare i pagamenti rateali con buoni regalo o codici sconto validi, ove applicabile. Si applicano termini e condizioni.

Consulta la nostra Guida all'incisione per maggiori informazioni sulle nostre opzioni di personalizzazione. 

Consulta la nostra Guida ai materiali per maggiori informazioni sulle opzioni di personalizzazione disponibili. 

Offriamo un servizio aggiuntivo di misurazione con tutti gli acquisti di anelli; seleziona "aggiungi servizio di misurazione" nel menu a tendina delle taglie e ti spediremo per posta un misuratore riutilizzabile. Una volta ricevuto, inviaci la tua taglia via email e realizzeremo il tuo ordine su misura.

In alternativa, consulta la nostra Guida alle taglie per la tabella di conversione. Possiamo realizzare gioielli sia in taglie UK che US.

Acquista un deposito di progettazione da £100, quindi compila il modulo di richiesta online sulla nostra pagina dedicata al servizio di gioielleria personalizzata.

Il deposito copre la fase di progettazione e verrà detratto dal costo finale del progetto. Se deciderai di non procedere con il progetto, il deposito di progettazione verrà trattenuto.

Slot di produzione

Il mese di produzione confermato rappresenta uno slot di produzione, non un appuntamento. Il nostro obiettivo è definire tutti i dettagli del design, i materiali e i prezzi prima dell'inizio dello slot di produzione.

Ciò ci consente di stabilire tempistiche di produzione precise e di confermare il costo finale della commissione prima dell'inizio dei lavori.

Deposito per commissioni personalizzate

È richiesto un deposito di 100 £ per le commissioni personalizzate al momento dell'invio della richiesta. Il deposito viene accreditato a saldo del costo finale della commissione.

Il deposito è valido per 6 mesi dalla data di acquisto.

Il deposito è destinato a una commissione che prosegue attraverso il processo di design personalizzato. Se decidi di non procedere con la commissione, smetti di rispondere durante il processo o comunque non porti a termine il progetto, il deposito diventerà nullo e non potrà essere trasferito o rimborsato.

Se hai bisogno di sospendere o posticipare la commissione, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Qualsiasi richiesta di estensione del periodo di validità di sei mesi sarà valutata a nostra discrezione e soggetta a disponibilità.

Pagamento

Una volta finalizzato il design e confermato il mese di produzione, il saldo rimanente sarà inviato tramite e-mail sotto forma di fattura attraverso il sito web.

Il saldo rimanente deve essere corrisposto entro il primo giorno del mese di produzione programmato, salvo diversi accordi presi per iscritto.

La produzione non inizierà finché la commissione non sarà stata pagata per intero.

Se il saldo rimanente non sarà stato versato entro 14 giorni dalla scadenza, lo slot di produzione verrà annullato e il deposito di 100 £ andrà perso. Lo slot di produzione potrà quindi essere offerto a un altro cliente.

Modifiche allo slot di produzione

Comprendiamo che le circostanze possano cambiare. Tuttavia, gli slot di produzione personalizzati sono limitati ogni anno e sono programmati specificamente in base al calendario di produzione concordato.

Se non sei in grado di procedere con la commissione come pianificato, ti preghiamo di fornire almeno 14 giorni di preavviso laddove possibile. Questo ci dà l'opportunità di spostare la tua commissione a un mese di produzione successivo, ove appropriato, e di liberare il tuo slot originale per un altro cliente.

Le richieste di modifica delle date di produzione sono soggette a disponibilità e non possono essere garantite.

Commissioni personalizzate, resi e rimborsi

I pezzi realizzati su misura e prodotti individualmente non sono restituibili né rimborsabili, poiché sono realizzati specificamente secondo le specifiche concordate.

Si prega di prestare particolare attenzione quando si forniscono misurazioni e informazioni sulle taglie. Ad esempio, alcuni anelli potrebbero non essere adatti a modifiche di misura una volta realizzati, in particolare laddove nel design siano incorporate pietre preziose delicate o complesse.

Se fornisci una misura errata, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Laddove tecnicamente possibile, potremmo essere in grado di modificare la misura del pezzo dietro pagamento di una tariffa aggiuntiva.

Approvazione del design

Prima dell'inizio della produzione, avrai l'opportunità di rivedere e approvare il design, i materiali e le specifiche concordati per la tua commissione.

Una volta iniziata la produzione, le modifiche al design potrebbero non essere più possibili e potrebbero comportare costi aggiuntivi laddove le variazioni siano fattibili.

Assicurati che tutti i dettagli siano corretti prima di approvare il design finale e procedere alla produzione.

Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale su design, disegni, schizzi, concetti, opere d'arte, disegni per incisioni, modelli in cera, file digitali e altri lavori creativi prodotti da Emily Proudfoot in relazione a una commissione su misura rimangono di proprietà di Emily Proudfoot, indipendentemente dal fatto che il design sia ancora in fase di sviluppo, sia stato approvato dal cliente o sia stato completato e trasformato in gioielleria finita, salvo diversamente concordato per iscritto.

La proprietà della gioielleria finita passa al cliente a seguito del pagamento completo. Tuttavia, la proprietà del pezzo fisico non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale sul design sottostante.

Il cliente non può riprodurre, commissionare la riproduzione, fabbricare, copiare o sfruttare commercialmente alcun design su misura o opera d'arte associata, sia essa approvata, in fase di sviluppo o incorporata in gioielleria finita, senza previa autorizzazione scritta di Emily Proudfoot.

Il concetto iniziale, il brief, il materiale di riferimento, il simbolismo o gli elementi richiesti dal cliente non trasferiscono la proprietà dell'interpretazione creativa originale, dello sviluppo del design, dell'opera d'arte o dell'artigianalità di Emily Proudfoot.

Emily Proudfoot si riserva il diritto di utilizzare design e fotografie dei lavori completati per portfolio, sito web, social media, editoria, mostre e scopi promozionali, salvo diversamente concordato per iscritto.

Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di produzione di 3 anni a partire dal 2025. Gli ordini effettuati prima del 2025 godono di una garanzia di produzione di 2 anni. Durante questo periodo, ripareremo gratuitamente qualsiasi difetto idoneo.

La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione e strutturali. Non copre smarrimento, danni accidentali o danni derivanti dalla normale usura, che dovranno essere coperti dalla propria assicurazione sui gioielli.

Ove possibile, potremmo essere in grado di ripristinare il vostro gioiello o sostituire le pietre al di fuori della copertura di garanzia a un costo ragionevole. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni e per conoscere i prezzi.

Si prega di notare che qualsiasi riparazione o personalizzazione effettuata da terzi, o tentativi di riparare l'articolo autonomamente, annulleranno la garanzia. La garanzia non si applica inoltre agli articoli acquistati tramite rivendita o mercati di terze parti e può essere attivata solo dall'acquirente originale o dal destinatario del regalo con prova d'acquisto.

COME POSSO RICHIEDERE UNA RIPARAZIONE?

Ti invitiamo a contattarci tramite la nostra pagina contatti per organizzare una riparazione.

COME POSSO SPEDIRVI IL PRODOTTO DA RIPARARE?
Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e assicurato contro danni o smarrimento. Gli acquirenti sono responsabili di tutte le spese di spedizione per il reso e di eventuali oneri doganali (se applicabili) per le riparazioni.

I NOSTRI MATERIALI

Offriamo i nostri prodotti in una varietà di metalli, come l'ottone per le nostre custodie per accendini e l'argento, l'oro massiccio ad alto titolo (9k, 14k o 18k) o il platino per i nostri gioielli.

I materiali dei prodotti sono elencati nella descrizione. Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano utilizzando materiali riciclati e provenienti da fonti etiche ove possibile. 

Tutte le lucidature e i prodotti di finitura che utilizziamo nella post-produzione sono privi di prodotti di origine animale.

VARIAZIONI NELLE PIEDRE PREZIOSE

Le pietre preziose naturali sono varie nei colori e presentano le proprie caratteristiche uniche. Pensiamo che questo renda i nostri pezzi speciali, tuttavia, si prega di notare che i prodotti realizzati su ordinazione non avranno esattamente la stessa pietra della nostra foto originale di esempio. Cerchiamo di utilizzare pietre il più possibile simili all'originale, ma non possiamo sempre garantire esattamente gli stessi colori o inclusioni. Si può dire lo stesso per i prodotti incisi: faremo del nostro meglio per ricreare l'incisione il più vicino possibile a quella fotografata nell'inserzione, ma a causa della natura artigianale della nostra attività, ogni pezzo avrà le sue caratteristiche uniche e potrebbe differire leggermente. 

CURA DEI GIOIELLI

Si prega di consultare la nostra dettagliata guida alla cura per informazioni su ogni metallo che offriamo e su come prendersene cura. 

Se soffri di allergie ai metalli, ti consigliamo di scegliere il platino o l’oro massiccio ad alto titolo, come l’oro 18 carati, a seconda della tipologia e della sensibilità della tua allergia.

La maggior parte delle reazioni allergiche ai gioielli è causata da metalli non preziosi come ottone, rame o nichel, comunemente usati nei gioielli di moda o di bigiotteria. Scegliere metalli di qualità superiore può ridurre significativamente il rischio di irritazioni, poiché contengono una percentuale inferiore di altri metalli in lega.

Sì! Siamo orgogliosi di celebrare un decennio di creazione di gioielli ecosostenibili. Visita la nostra pagina  sulla sostenibilità  per ulteriori informazioni sulla nostra responsabilità ambientale 

In conformità con le normative europee, tutti i gioielli in argento e oro di peso considerevole sono punzonati dagli uffici di prova di Londra e Birmingham.

I nostri gioielli in oro e argento massiccio sono punzonati in conformità con il Hallmarking Act 1973 presso il London Goldsmiths’ Assay Office o il Birmingham Assay Office. I punzoni sono utilizzati nel Regno Unito da secoli come garanzia della purezza e della qualità del metallo.

Alcuni articoli, come gli orecchini a perno in argento leggero, che non raggiungono il peso minimo previsto dalla legge, sono esenti dal punzonamento e possono essere spediti senza punzone. 

Sebbene sia un caso relativamente raro, alcune persone possono manifestare una lieve reazione cutanea all’argento sterling 925 a causa della naturale acidità della pelle. Ciò può causare un’ossidazione temporanea quando il rame contenuto nei gioielli in argento 925, in particolare negli anelli, entra in contatto con l’umidità, prodotti chimici domestici, lozioni o creme solari.

Questa reazione solitamente si attenua con l’uso regolare. Tuttavia, consigliamo di pulire delicatamente i gioielli con sapone per piatti e acqua tiepida, quindi di asciugarli strofinandoli con un panno in microfibra per contribuire a neutralizzare più rapidamente la reazione.

Per chi continua a manifestare reazioni cutanee, offriamo un servizio di placcatura al rodio (platino), che crea una barriera per prevenire ulteriori ossidazioni. Vi preghiamo di inviarci un’e-mail per conoscere le opzioni di placcatura al platino.

PANORAMICA

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SEZIONE 17 – ACCORDO COMPLETO

I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra te e noi e sostituiscono gli accordi precedenti.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di servizio saranno regolati e interpretati in conformità alle leggi del Regno Unito.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Il proseguimento dell’uso del Servizio costituisce l’accettazione delle modifiche.

SEZIONE 20 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande sui Termini di servizio dovrebbero essere inviate a:
info@emilyproudfoot.com

Slot di produzione

Il mese di produzione confermato rappresenta uno slot di produzione, non un appuntamento. Il nostro obiettivo è definire tutti i dettagli del design, i materiali e i prezzi prima dell'inizio del tuo slot di produzione.

Ciò ci consente di stabilire una tempistica di produzione accurata e confermare il costo finale della tua commissione prima dell'inizio dei lavori.

Acconto per commissione personalizzata

È richiesto un acconto di £100 per la commissione personalizzata al momento dell'invio della tua richiesta personalizzata. L'acconto viene accreditato sul saldo finale della tua commissione.

L'acconto è valido per 6 mesi dalla data di acquisto.

L'acconto è destinato a essere utilizzato per una commissione che segue il processo di design personalizzato. Se decidi di non procedere con la tua commissione, smetti di rispondere durante il processo o, in altro modo, non prosegui con il progetto, l'acconto diventerà nullo e non potrà essere trasferito o rimborsato.

Se hai bisogno di mettere in pausa o posticipare la tua commissione, contattaci il prima possibile. Qualsiasi richiesta di estensione del periodo di validità di sei mesi è valutata a nostra discrezione e soggetta a disponibilità.

Pagamento

Una volta che il tuo design è stato finalizzato e il tuo mese di produzione confermato, il saldo rimanente verrà emesso via e-mail tramite una fattura attraverso il sito web.

Il saldo rimanente deve essere pagato entro il 1° del tuo mese di produzione programmato, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto.

La produzione non inizierà finché la commissione non sarà stata pagata per intero.

Se il saldo rimanente non è stato pagato entro 14 giorni dalla data di scadenza, il tuo slot di produzione verrà annullato e l'acconto personalizzato di £100 andrà perso. Lo slot di produzione potrà quindi essere offerto a un altro cliente.

Modifiche al tuo slot di produzione

Comprendiamo che le circostanze possono cambiare. Tuttavia, gli slot di produzione personalizzati sono limitati ogni anno e sono programmati specificamente in base al calendario di produzione concordato.

Se non riesci a procedere con la tua commissione come previsto, ti preghiamo di fornire almeno 14 giorni di preavviso ove possibile. Ciò ci dà l'opportunità di spostare la tua commissione a un mese di produzione successivo disponibile, dove appropriato, e liberare il tuo slot originale per un altro cliente.

Le richieste di modifica delle date di produzione sono soggette a disponibilità e non possono essere garantite.

Commissioni personalizzate, resi e rimborsi

I pezzi di design personalizzato e prodotti individualmente non sono restituibili e non rimborsabili, poiché sono realizzati specificamente secondo le tue specifiche concordate.

Ti preghiamo di prestare particolare attenzione quando fornisci le misure e le informazioni sulle taglie. Ad esempio, alcuni anelli potrebbero non essere adatti alla ridimensionamento dopo che sono stati realizzati, in particolare dove pietre preziose delicate o intricate sono incorporate nel design.

Se fornisci una taglia errata, contattaci il prima possibile. Laddove tecnicamente possibile, potremmo essere in grado di ridimensionare il pezzo con un costo aggiuntivo.

Approvazione del design

Prima dell'inizio della produzione, avrai l'opportunità di rivedere e approvare il design, i materiali e le specifiche concordati per la tua commissione.

Una volta iniziata la produzione, le modifiche al design potrebbero non essere più possibili e potrebbero comportare costi aggiuntivi dove le modifiche possono essere accolte.

Ti preghiamo di assicurarti che tutti i dettagli siano corretti prima di approvare il tuo design finale e procedere alla produzione.

INFORMAZIONI SULLE PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026

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ANALISI DEL SITO WEB E RIPRODUZIONE DELLA SESSIONE

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Quando ciò si riferisce a una transazione esistente o a un servizio richiesto, il trattamento può essere necessario per l' esecuzione di un contratto o per adottare misure a tua richiesta prima di stipulare un contratto.

Conformità legale e normativa

Potremmo elaborare e conservare informazioni personali quando necessario per adempiere agli obblighi legali, stabilire o difendere rivendicazioni legali, far rispettare le nostre politiche o rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.

BASI GIURIDICHE PER IL TRATTAMENTO

Ai sensi della normativa del Regno Unito in materia di protezione dei dati, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche a seconda dello scopo per cui vengono elaborate le tue informazioni:

• Contratto: quando il trattamento è necessario per fornire prodotti o servizi da te richiesti o per evadere un ordine.
• Obbligo legale: quando siamo tenuti a elaborare informazioni per adempiere a un requisito legale o normativo.
• Interessi legittimi: quando il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi aziendali, a condizione che tali interessi non siano prevalenti rispetto ai tuoi diritti e libertà.
• Consenso: quando ci hai dato il permesso di elaborare le tue informazioni per uno scopo specifico, come determinate attività di analisi, cookie o marketing.

Quando ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI

Potremmo condividere informazioni personali quando necessario per fornire i nostri Servizi, gestire la nostra attività, adempiere agli obblighi legali o in altro modo come consentito dalla legge.

Ciò può includere la condivisione di informazioni con:

• Shopify, che ospita e mette a disposizione la piattaforma di e-commerce per il nostro negozio;
• processori di pagamento e fornitori di servizi di pagamento, tra cui Klarna e altri fornitori disponibili tramite il nostro negozio;
• fornitori di consegna e evasione ordini;
• fornitori di servizi di analisi e tecnologie, tra cui Propel Replays;
• fornitori di servizi di marketing e pubblicità, quando applicabile e in conformità con le tue preferenze e la legge applicabile;
• consulenti professionali e fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività;
• società appartenenti allo stesso gruppo aziendale, quando applicabile;
• forze dell'ordine, autorità di regolamentazione, tribunali o altre autorità, quando richiesto o consentito dalla legge; e
• altre parti con cui hai richiesto o acconsentito alla divulgazione, quando applicabile.

Quando i fornitori terzi elaborano informazioni personali per nostro conto, adottiamo misure appropriate per garantire che elaborino le informazioni in conformità con i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

FORNITORI DI PAGAMENTO – KLARNA E BILLPAY

Offriamo opzioni di pagamento fornite da terzi fornitori di servizi di pagamento, tra cui Klarna.

Quando scegli un'opzione di pagamento fornita da Klarna, alcune informazioni personali possono essere condivise con Klarna affinché possa fornire il servizio di pagamento richiesto, valutare l'idoneità quando applicabile, elaborare la transazione ed eseguire i controlli necessari.

Ciò può includere informazioni di contatto e dettagli dell'ordine o della transazione.

Paga dopo / Ottieni ora, paga dopo

Quando applicabile, le tue informazioni personali possono essere trasferite da Klarna a BillPay GmbH (“BillPay”) in relazione al servizio di pagamento selezionato.

BillPay può elaborare informazioni per controlli di identità e di credito e può condividere informazioni rilevanti con le agenzie di informazione creditizia quando consentito dalla legge.

Paga ora / SOFORT Direct Banking

Quando applicabile, le tue informazioni personali, comprese le informazioni di contatto e dell'ordine, possono essere elaborate da Klarna in relazione al servizio di pagamento selezionato.

Klarna e BillPay elaborano le informazioni personali in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati e con le proprie informative sulla privacy.

Consulta le informazioni sulla privacy del fornitore rilevante per ulteriori dettagli su come elaborano le tue informazioni personali.

RAPPORTO CON SHOPIFY

I nostri Servizi sono ospitati e forniti da Shopify.

Shopify elabora informazioni personali in relazione alla fornitura della sua piattaforma di e-commerce e dei servizi correlati. A seconda del trattamento coinvolto, Shopify può agire come responsabile del trattamento per nostro conto o come titolare del trattamento indipendente per determinate attività di trattamento.

Shopify può elaborare informazioni relative a clienti e visitatori, comprese le informazioni necessarie per fornire la piattaforma, prevenire le frodi, garantire la sicurezza, gestire le funzionalità di Shopify e fornire analisi e altri servizi.

Shopify richiede ai commercianti di fornire ai clienti informazioni sul trattamento effettuato da Shopify e di consentire l'accesso alle informazioni sulla privacy di Shopify. (Shopify)

Per ulteriori informazioni, consulta:

Informativa sulla privacy di Shopify

Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori

SERVIZI E LINK DI TERZI

I nostri Servizi possono contenere link a siti web, applicazioni o servizi gestiti da terzi.

Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy, della sicurezza o dei contenuti dei siti web o dei servizi di terzi. Ti consigliamo di esaminare le informazioni sulla privacy fornite da qualsiasi terzo prima di inviare loro informazioni personali.

Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi per elaborare informazioni personali per nostro conto, adottiamo misure appropriate per garantire che il trattamento sia effettuato in conformità con i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

DATI DEI MINORI

I nostri Servizi non sono destinati ai minori.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci utilizzando i dati riportati di seguito, in modo che possiamo indagare e, se opportuno, eliminare le informazioni.

SICUREZZA

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali da perdita accidentale, accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione.

Tuttavia, non è possibile garantire che nessun metodo di trasmissione o archiviazione delle informazioni online sia completamente sicuro.

CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono state raccolte, tra cui la fornitura dei nostri Servizi, il mantenimento di registri aziendali e finanziari adeguati, la risoluzione delle controversie, l'applicazione dei nostri accordi e l'adempimento degli obblighi legali, contabili e normativi.

La durata della conservazione delle informazioni dipende dal tipo di informazioni, dalla finalità per cui sono state raccolte e da eventuali requisiti legali o normativi applicabili.

Quando non abbiamo più bisogno delle informazioni personali, le elimineremo in modo sicuro o le renderemo anonime, quando opportuno.

I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY

A seconda delle tue circostanze e della tua posizione, potresti avere diritti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, tra cui il diritto di:

• accedere alle tue informazioni personali;
• rettificare informazioni personali inaccurate o incomplete;
• richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze;
• richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
• opporsi a determinati trattamenti, inclusi il marketing diretto;
• richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
• revocare il consenso quando ci basiamo sul consenso come base giuridica;
• opporsi a determinate decisioni automatizzate o alla profilazione, quando applicabile.

Questi diritti sono soggetti a determinate condizioni e deroghe legali, pertanto potrebbero non applicarsi in ogni circostanza.

Se desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo:

customerservice@emilyproudfoot.com

Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere a una richiesta.

Ci impegniamo a rispondere alle richieste valide entro il termine richiesto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni dei fornitori di servizi che utilizziamo potrebbero elaborare informazioni personali al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo.

Quando le informazioni personali vengono trasferite a livello internazionale, adottiamo misure appropriate per garantire che il trasferimento sia protetto in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

A seconda delle circostanze, ciò può includere il ricorso a una decisione di adeguatezza o all'uso di garanzie appropriate, come l'Accordo internazionale sul trasferimento dei dati del Regno Unito (IDTA), l'Addendum del Regno Unito alle Clausole Contrattuali Standard dell'UE o altri meccanismi di trasferimento legittimi.

Quando richiesto, è possibile richiederci ulteriori informazioni sulle garanzie rilevanti utilizzando i dati di contatto riportati di seguito.

IL TUO DIRITTO DI RECLAMARE

Se hai preoccupazioni su come abbiamo gestito le tue informazioni personali, contattaci prima utilizzando:

customerservice@emilyproudfoot.com

Se ti trovi nel Regno Unito e non sei soddisfatto, hai il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner’s Office (ICO), l'autorità di regolamentazione del Regno Unito in materia di protezione dei dati.

Puoi trovare ulteriori informazioni su:

Information Commissioner’s Office (ICO)

Se ti trovi al di fuori del Regno Unito, puoi anche contattare l'autorità di protezione dei dati competente del tuo Paese.

MODIFICHE ALLE PRESENTI INFORMAZIONI SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare queste Informazioni sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche ai nostri Servizi, al modo in cui elaboriamo le informazioni personali, ai requisiti legali o ad altri sviluppi rilevanti.

Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa Informativa sulla privacy.

Quando richiesto dalla legge, forniremo un ulteriore preavviso in caso di modifiche significative.

CONTATTO

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, sul nostro utilizzo delle tue informazioni personali o desideri esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, ti preghiamo di contattare:

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