Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine werden wie ein Zahlungsmittel in Form eines Guthabens behandelt und können nur während des Bezahlvorgangs eingelöst werden.

Sie können zur vollständigen Bezahlung einer Bestellung verwendet werden, wenn der Gutscheinwert den Gesamtbetrag abdeckt, oder mit einer anderen Zahlungsmethode wie Kreditkarte, Clearpay oder Klarna kombiniert werden. Geschenkgutscheine können zudem zusammen mit gültigen Rabattcodes oder Werbeaktionen genutzt werden.

Rabattcodes

Rabattcodes können während des Bezahlvorgangs im Bereich für Gutscheincodes in Ihrem Warenkorb eingegeben werden.

Einige Rabattcodes sind kombinierbar. Wenn beispielsweise verschiedene Aktionen gleichzeitig laufen (wie 10 % Rabatt auf Ohrringe und 20 % Rabatt auf Halsketten), werden beide Rabatte automatisch auf die entsprechenden Artikel in Ihrem Warenkorb angewendet.

Andere Rabatte können nicht kombiniert werden. So kann beispielsweise ein shopweiter Aktionsrabatt nicht zusammen mit einer Treueprämie verwendet werden. In diesen Fällen kann pro Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst werden.

Wir akzeptieren:

• Alle gängigen Debit- und Kreditkartenanbieter
• Google Pay, PayPal und Apple Pay
• iDEAL (Verfügbar in den Niederlanden)
• Bancontact (Verfügbar in Belgien)

Wir bieten zudem die Möglichkeit, Ihren Einkauf in zinsfreien* Raten zu bezahlen. Um Ihre Bestellung in Raten zu bezahlen, können während des Checkouts* die folgenden Zahlungsanbieter ausgewählt werden:

• Klarna
• Clearpay
• Shop Pay
• PayPal

* Es gelten die AGB. Nur für Personen ab 18 Jahren, abhängig von Standort und Bonitätsprüfung. Es können Gebühren bei verspäteter Zahlung anfallen. Bitte gehen Sie verantwortungsbewusst mit Ihren Ausgaben um.

Ja. Sie können in Raten mit Clearpay, Shop Pay, Paypal oder Klarna bezahlen, die an der Kasse verfügbar sind.

Diese Optionen ermöglichen es Ihnen, die Kosten Ihrer Bestellung in überschaubare Zahlungen aufzuteilen, vorbehaltlich der Genehmigung durch den Anbieter. Sie können Ratenzahlungen gegebenenfalls auch mit Geschenkgutscheinen oder gültigen Rabattcodes kombinieren. Es gelten die AGB.

Bitte beachten Sie unseren Gravur-Leitfaden für weitere Informationen zu unseren Anpassungsoptionen.

Weitere Informationen zu unseren verfügbaren Individualisierungsoptionen finden Sie in unserem Materialleitfaden. 

Wir bieten zu allen Ringkäufen einen optionalen Anpassungsservice an. Bitte wählen Sie im Dropdown-Menü für die Größenbestimmung „Add sizing service“ aus, und wir senden Ihnen ein wiederverwendbares Ringmaß per Post zu. Sobald Sie es erhalten haben, teilen Sie uns Ihre Größe per E-Mail mit, und wir werden Ihre Bestellung individuell anpassen.

Alternativ finden Sie in unserem Größenratgeber eine Umrechnungstabelle. Wir können Schmuck sowohl in britischen als auch in US-amerikanischen Größen anfertigen.

Erwerben Sie eine Design-Anzahlung in Höhe von £100 und füllen Sie anschließend das Online-Anfrageformular auf unserer speziellen Seite für individuelle Schmuckanfertigungen aus.

Die Anzahlung deckt die Designphase ab und wird vom Endpreis Ihres Projekts abgezogen. Sollten Sie sich gegen die Fortführung des Projekts entscheiden, verfällt die Design-Anzahlung.

Produktionsplätze

Ihr bestätigter Produktionsmonat stellt einen Produktionsplatz dar, keinen festen Termin. Unser Ziel ist es, alle Designdetails, Materialien und Preise festzulegen, bevor Ihr Produktionsplatz beginnt.

Dies ermöglicht es uns, einen genauen Produktionszeitrahmen zu erstellen und die endgültigen Kosten Ihres Auftrags zu bestätigen, bevor die Arbeit beginnt.

Anzahlung für Sonderanfertigungen

Bei der Einreichung Ihrer Anfrage für eine Sonderanfertigung ist eine Anzahlung von 100 £ erforderlich. Die Anzahlung wird auf den Restbetrag Ihres Auftrags angerechnet.

Die Anzahlung ist 6 Monate ab Kaufdatum gültig.

Die Anzahlung ist für einen Auftrag gedacht, der den Prozess der individuellen Gestaltung durchläuft. Sollten Sie sich entscheiden, den Auftrag nicht fortzusetzen, während des Prozesses nicht mehr reagieren oder das Projekt anderweitig nicht weiterführen, verfällt die Anzahlung und kann weder übertragen noch zurückerstattet werden.

Wenn Sie Ihren Auftrag pausieren oder verschieben müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Jeder Antrag auf Verlängerung der sechsmonatigen Gültigkeitsdauer liegt in unserem Ermessen und unterliegt der Verfügbarkeit.

Zahlung

Sobald Ihr Design finalisiert und Ihr Produktionsmonat bestätigt wurde, wird der Restbetrag per E-Mail über eine Rechnung auf der Website in Rechnung gestellt.

Der Restbetrag ist bis zum 1. Ihres geplanten Produktionsmonats fällig, sofern keine anderweitige schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

Die Produktion beginnt erst, nachdem der Auftrag vollständig bezahlt wurde.

Wenn der Restbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit beglichen wurde, wird Ihr Produktionsplatz storniert und die Anzahlung von 100 £ verfällt. Der Produktionsplatz kann dann einem anderen Kunden angeboten werden.

Änderungen an Ihrem Produktionsplatz

Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können. Individuelle Produktionsplätze sind jedoch jedes Jahr begrenzt und werden speziell nach dem vereinbarten Produktionskalender geplant.

Sollten Sie Ihren Auftrag nicht wie geplant fortsetzen können, geben Sie uns bitte nach Möglichkeit mindestens 14 Tage im Voraus Bescheid. Dies gibt uns die Gelegenheit, Ihren Auftrag gegebenenfalls auf einen späteren verfügbaren Produktionsmonat zu verschieben und Ihren ursprünglichen Platz für einen anderen Kunden freizugeben.

Anfragen zur Änderung von Produktionsterminen unterliegen der Verfügbarkeit und können nicht garantiert werden.

Sonderanfertigungen, Rückgabe & Erstattung

Individuell entworfene und gefertigte Stücke sind von Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen, da sie speziell nach Ihren vereinbarten Vorgaben angefertigt werden.

Bitte gehen Sie bei der Angabe von Maßen und Größen besonders sorgfältig vor. Einige Ringe können beispielsweise nach ihrer Fertigstellung nicht mehr in der Größe geändert werden, insbesondere wenn empfindliche oder komplexe Edelsteine in das Design eingearbeitet sind.

Wenn Sie eine falsche Größe angeben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wo technisch möglich, können wir das Stück gegen eine zusätzliche Gebühr anpassen.

Designfreigabe

Bevor die Produktion beginnt, haben Sie die Möglichkeit, das vereinbarte Design, die Materialien und die Spezifikationen für Ihren Auftrag zu überprüfen und freizugeben.

Sobald die Produktion begonnen hat, sind Änderungen am Design möglicherweise nicht mehr möglich und können bei realisierbaren Änderungen zusätzliche Kosten verursachen.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Details korrekt sind, bevor Sie Ihr endgültiges Design freigeben und die Produktion in Auftrag geben.

Geistiges Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte an Designs, Zeichnungen, Skizzen, Konzepten, Kunstwerken, Gravurdesigns, Wachsmodellen, digitalen Dateien und anderen kreativen Arbeiten, die von Emily Proudfoot im Zusammenhang mit einer Sonderanfertigung erstellt wurden, bleiben Eigentum von Emily Proudfoot, unabhängig davon, ob sich das Design noch in der Entwicklung befindet, vom Kunden genehmigt wurde oder fertiggestellt und zu einem Schmuckstück verarbeitet wurde, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Das Eigentum am fertigen Schmuckstück geht bei vollständiger Bezahlung an den Kunden über. Das Eigentum am physischen Objekt überträgt jedoch keine geistigen Eigentumsrechte am zugrunde liegenden Design.

Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Emily Proudfoot keine Sonderanfertigungen oder zugehörige Kunstwerke reproduzieren, die Reproduktion in Auftrag geben, herstellen, kopieren oder kommerziell verwerten, unabhängig davon, ob diese genehmigt, in Entwicklung oder in ein fertiges Schmuckstück eingearbeitet sind.

Das ursprüngliche Konzept, das Briefing, Referenzmaterial, Symbolik oder angeforderte Elemente eines Kunden übertragen kein Eigentum an der ursprünglichen kreativen Interpretation, Designentwicklung, dem Kunstwerk oder der Handwerkskunst von Emily Proudfoot.

Emily Proudfoot behält sich das Recht vor, Designs und Fotos der fertiggestellten Arbeit für Portfolio, Website, soziale Medien, redaktionelle Zwecke, Ausstellungen und Werbezwecke zu verwenden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Alle Produkte verfügen ab 2025 über eine 3-jährige Herstellergarantie. Für Bestellungen, die vor 2025 getätigt wurden, gilt eine 2-jährige Herstellergarantie. Während dieses Zeitraums reparieren wir alle qualifizierenden Mängel kostenlos.

Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungs- und Strukturfehler ab. Sie deckt keinen Verlust, keine versehentlichen Schäden oder Schäden durch normale Abnutzung ab, die über Ihre eigene Schmuckversicherung abgedeckt werden müssten.

Sofern möglich, können wir Ihr Schmuckstück außerhalb der Garantie gegen eine angemessene Gebühr restaurieren oder Steine ersetzen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und Preise.

Bitte beachten Sie, dass Reparaturen oder Anpassungen durch Dritte oder eigene Reparaturversuche zum Erlöschen der Garantie führen. Die Garantie gilt zudem nicht für Artikel, die über den Wiederverkauf oder Drittanbieter-Marktplätze erworben wurden, und kann nur vom ursprünglichen Käufer oder Geschenkempfänger mit Kaufnachweis in Anspruch genommen werden.

WIE VERANLASSE ICH EINE REPARATUR?

Bitte setzen Sie sich über unsere Kontaktseite mit uns in Verbindung, um eine Reparatur zu veranlassen.

WIE SENDE ICH MEINE REPARATUR AN SIE?
Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, der gegen Beschädigung oder Verlust versichert ist. Käufer tragen alle Kosten für den Rückversand sowie eventuell anfallende Zollgebühren für Reparaturen.

UNSERE MATERIALIEN

Wir bieten unsere Produkte in einer Reihe von Metallen an, wie zum Beispiel Messing für unsere Feuerzeughüllen sowie Silber, hochkarätiges Massivgold (9k, 14k oder 18k) oder Platin für unseren Schmuck.

Die Produktmaterialien sind in der Beschreibung aufgeführt. Alle unsere Produkte werden in Handarbeit unter Verwendung von recycelten und ethisch einwandfrei gewonnenen Materialien gefertigt, sofern möglich. 

Alle Polituren und Veredelungsprodukte, die wir in der Nachbearbeitung verwenden, sind frei von tierischen Inhaltsstoffen.

ABWEICHUNGEN BEI EDELSTEINEN

Natürliche Edelsteine variieren in ihrer Farbe und weisen ihre ganz eigenen, einzigartigen Merkmale auf. Wir finden, das macht unsere Schmuckstücke besonders. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei auf Bestellung gefertigten Produkten nicht exakt derselbe Stein wie auf unserem ursprünglichen Beispielfoto verwendet wird. Wir bemühen uns, Steine zu verwenden, die dem Original so nahe wie möglich kommen, können jedoch nicht immer die exakt gleichen Farben oder Einschlüsse garantieren. Das Gleiche gilt für gravierte Produkte – wir werden unser Bestes tun, um die Gravur so getreu wie möglich der auf dem Produktfoto dargestellten Vorlage nachzubilden. Aufgrund der handwerklichen Natur unseres Unternehmens hat jedoch jedes Stück seine eigenen, einzigartigen Merkmale und kann leicht abweichen. 

SCHMUCKPFLEGE

Bitte lesen Sie unseren ausführlichen Pflegeleitfaden für Informationen zu jedem unserer Metalle und wie diese zu pflegen sind. 

Falls Sie unter einer Metallallergie leiden, empfehlen wir Ihnen je nach Art und Empfindlichkeit Ihrer Allergie die Wahl von Platin oder hochkarätigem massivem Gold, wie zum Beispiel 18-karätigem Gold.

Die meisten allergischen Reaktionen auf Schmuck werden durch unedle Metalle wie Messing, Kupfer oder Nickel verursacht, die häufig in Modeschmuck enthalten sind. Die Wahl hochwertigerer Metalle kann das Risiko von Reizungen erheblich verringern, da sie einen geringeren Anteil an anderen Legierungsmetallen enthalten.

Ja! Wir sind stolz darauf, ein Jahrzehnt umweltbewusster Schmuckherstellung zu feiern. Besuchen Sie unsere Nachhaltigkeitsseite, um mehr über unsere ökologische Verantwortung zu erfahren 

Im Einklang mit europäischen Vorschriften werden alle schweren Schmuckstücke aus Silber und Gold von den Londoner und Birminghamer Edelmetallprüfämtern punziert.

Unser Gold- und schwerer Silberschmuck wird gemäß dem Hallmarking Act 1973 vom London Goldsmiths’ Assay Office oder dem Birmingham Assay Office punziert. Punzierungen werden in Großbritannien seit Jahrhunderten als Garant für die Reinheit und Qualität von Metallen verwendet.

Einige Stücke, wie z. B. leichte Silberstecker, die unter dem gesetzlichen Gewicht liegen, sind von der Kennzeichnungspflicht ausgenommen und werden möglicherweise ohne Punzierung geliefert.

Obwohl es relativ selten vorkommt, reagieren manche Menschen aufgrund natürlich saurer Haut leicht auf 925er Sterlingsilber. Dies kann zu einer vorübergehenden Oxidation führen, wenn der Kupfergehalt in 925er Silberschmuck, insbesondere bei Ringen, mit Feuchtigkeit, Haushaltschemikalien, Lotionen oder Sonnencremes in Kontakt kommt.

Diese Reaktion lässt bei regelmäßigem Tragen in der Regel nach. Wir empfehlen jedoch, Ihren Schmuck vorsichtig mit Spülmittel und lauwarmem Wasser zu reinigen und anschließend mit einem Mikrofasertuch trocken zu polieren, um die Reaktion schneller zu neutralisieren.

Für diejenigen, die weiterhin Hautreaktionen feststellen, bieten wir einen Rhodium-Beschichtungsservice (Platin) an, der eine Barriere bildet, um weitere Oxidation zu verhindern. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, um Optionen zur Platinbeschichtung zu besprechen.

ÜBERSICHT

Diese Website wird von Emily Proudfoot betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Emily Proudfoot. Emily Proudfoot bietet Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von etwas bei uns nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen, Bestimmungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browser, Anbieter, Kunden, Händler und Mitwirkende von Inhalten.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Falls diese Nutzungsbedingungen als Angebot betrachtet werden, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Zugriff auf diese nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Unser Shop wird bei Shopify Inc. gehostet, die uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder dass Sie volljährig sind und Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen und bei der Nutzung des Dienstes keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Sie dürfen keine Würmer, Viren oder zerstörerischen Codes übertragen.

Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie Anpassungen zur Erfüllung technischer Anforderungen umfassen können. Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein und beeinflussen sie nicht.

ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir sind nicht verantwortlich, wenn Informationen auf dieser Website nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen auf das Material auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.

Historische Informationen werden nur zur Referenz bereitgestellt und sind nicht aktuell. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN AM DIENST UND AN DEN PREISEN

Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online und in begrenzter Stückzahl erhältlich. Diese können nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige auf Ihrem Gerät korrekt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken und Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.

Wir garantieren nicht, dass die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler korrigiert werden.

ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen oder zu stornieren. Mengenbegrenzungen können pro Person, Haushalt oder Bestellung gelten.

Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen und Ihre Angaben bei Bedarf umgehend zu aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, für die wir keine Kontrolle oder Einflussnahme haben. Die Nutzung optionaler Tools erfolgt vollständig auf eigenes Risiko.

Zukünftige Funktionen oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Wir sind nicht für Websites oder Materialien Dritter verantwortlich und übernehmen keine Haftung für damit verbundene Schäden. Bitte lesen Sie die Richtlinien von Drittanbietern sorgfältig durch, bevor Sie Transaktionen durchführen.

ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND EINREICHUNGEN

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Kommentare oder Einreichungen ohne Einschränkung oder Entschädigung verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, Vertraulichkeit zu wahren oder auf Kommentare zu antworten.

Sie garantieren, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen oder schädlichen Materialien enthalten. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare.

ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Ihre Übermittlung persönlicher Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen ungenau sind, jederzeit ohne vorherige Ankündigung.

ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNG

Es ist Ihnen untersagt, die Website oder Inhalte für rechtswidrige Zwecke, zur Verletzung von Rechten, zur Belästigung, zur Verbreitung falscher Informationen, zur Verteilung von Schadsoftware, zum Data Scraping oder zur Beeinträchtigung der Sicherheit zu nutzen. Bei Verstößen können wir Ihren Zugang beenden.

ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Der Dienst wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ ohne Gewährleistung bereitgestellt. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Emily Proudfoot nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Dienstes oder der Produkte entstehen.

ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, Emily Proudfoot und verbundene Unternehmen von Ansprüchen freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung als nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

ABSCHNITT 16 – BEENDIGUNG

Diese Bedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns beendet werden. Verpflichtungen, die vor der Beendigung entstanden sind, bleiben davon unberührt.

ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen frühere Vereinbarungen.

ABSCHNITT 18 – GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und sind gemäß diesen auszulegen.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Annahme der Änderungen.

ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen sind zu richten an:
info@emilyproudfoot.com

Produktionsslots

Ihr bestätigter Produktionsmonat stellt einen Produktionsslot dar und keinen festen Termin. Unser Ziel ist es, alle Designdetails, Materialien und Preise finalisiert zu haben, bevor Ihr Produktionsslot beginnt.

Dies ermöglicht es uns, einen genauen Zeitrahmen für die Produktion festzulegen und die endgültigen Kosten Ihrer Auftragsarbeit zu bestätigen, bevor die Arbeit beginnt.

Anzahlung für Sonderanfertigungen

Bei der Einreichung Ihrer Anfrage für eine Sonderanfertigung ist eine Anzahlung von £100 erforderlich. Die Anzahlung wird auf den Endbetrag Ihres Auftrags angerechnet.

Die Anzahlung ist ab dem Kaufdatum 6 Monate lang gültig.

Die Anzahlung ist für einen Auftrag bestimmt, der den Designprozess für Sonderanfertigungen durchläuft. Sollten Sie sich dazu entscheiden, Ihren Auftrag nicht fortzusetzen, während des Prozesses nicht mehr reagieren oder das Projekt anderweitig nicht weiterführen, verfällt die Anzahlung und kann weder übertragen noch erstattet werden.

Wenn Sie Ihren Auftrag pausieren oder verschieben müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Jeder Antrag auf Verlängerung der sechsmonatigen Gültigkeitsdauer liegt in unserem Ermessen und hängt von der Verfügbarkeit ab.

Zahlung

Sobald Ihr Design finalisiert und Ihr Produktionsmonat bestätigt wurde, erhalten Sie den Restbetrag per E-Mail in Form einer Rechnung über unsere Website.

Der Restbetrag ist bis zum 1. Ihres geplanten Produktionsmonats fällig, sofern schriftlich keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die Produktion beginnt erst, wenn der Auftrag vollständig bezahlt wurde.

Wenn der Restbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit bezahlt wurde, wird Ihr Produktionsslot storniert und die Anzahlung von £100 verfällt. Der Produktionsslot kann dann einem anderen Kunden angeboten werden.

Änderungen an Ihrem Produktionsslot

Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können. Produktionsslots für Sonderanfertigungen sind jedoch pro Jahr begrenzt und speziell auf den vereinbarten Produktionskalender abgestimmt.

Wenn Sie Ihren Auftrag nicht wie geplant fortsetzen können, geben Sie uns bitte nach Möglichkeit mindestens 14 Tage im Voraus Bescheid. Dies gibt uns die Möglichkeit, Ihren Auftrag gegebenenfalls in einen späteren verfügbaren Produktionsmonat zu verschieben und Ihren ursprünglichen Slot für einen anderen Kunden freizugeben.

Anträge auf Änderung der Produktionstermine unterliegen der Verfügbarkeit und können nicht garantiert werden.

Sonderanfertigungen, Rückgaben & Rückerstattungen

Individuell entworfene und gefertigte Stücke sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell nach Ihren vereinbarten Spezifikationen angefertigt werden.

Bitte seien Sie besonders sorgfältig bei der Angabe von Maßen und Größen. Einige Ringe können beispielsweise nach der Fertigstellung unter Umständen nicht mehr in der Größe angepasst werden, insbesondere wenn empfindliche oder komplexe Edelsteine in das Design integriert sind.

Sollten Sie eine falsche Größe angeben, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Wo technisch möglich, können wir das Stück gegen eine zusätzliche Gebühr in der Größe anpassen.

Designfreigabe

Bevor die Produktion beginnt, haben Sie die Möglichkeit, das vereinbarte Design, die Materialien und die Spezifikationen für Ihren Auftrag zu prüfen und freizugeben.

Sobald die Produktion begonnen hat, sind Änderungen am Design möglicherweise nicht mehr möglich und können zusätzliche Kosten verursachen, sofern Änderungen umgesetzt werden können.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Details korrekt sind, bevor Sie Ihr endgültiges Design freigeben und die Produktion in Auftrag geben.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

Emily Proudfoot („wir“, „uns“, „unser“) betreibt diese Website und den Online-Shop, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“).

Die Dienste werden von Shopify bereitgestellt. Shopify bietet die E-Commerce-Plattform, die es uns ermöglicht, unseren Online-Shop zu betreiben und ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Einkauf tätigen, uns kontaktieren oder anderweitig mit uns interagieren.

Für die Zwecke des geltenden britischen Datenschutzrechts ist Emily Proudfoot für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir im Zusammenhang mit unseren Diensten verarbeiten.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

customerservice@emilyproudfoot.com

Wenn diese Datenschutzrichtlinie auf „personenbezogene Daten“ verweist, sind damit Informationen gemeint, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können. Dies umfasst keine Informationen, die so anonymisiert wurden, dass Sie nicht mehr identifiziert werden können.

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, erheben wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten.

Kontaktinformationen

Dies kann Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse umfassen.

Zahlungs- und Finanzinformationen

Dies kann Zahlungskartendaten, Transaktionsinformationen, Zahlungsbestätigungen und andere Informationen umfassen, die zur Verarbeitung einer Zahlung erforderlich sind.

Zahlungsinformationen werden über unsere Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir speichern selbst nicht vorsätzlich vollständige Zahlungskartendaten.

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder nutzen, verarbeiten wir möglicherweise Informationen wie Ihren Benutzernamen, Kontodetails, Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsinformationen

Dies kann Informationen über Produkte umfassen, die Sie ansehen, Ihrem Warenkorb oder Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren.

Kommunikation

Dies umfasst Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, einschließlich Kundendienstanfragen, Anfragen zu maßgefertigtem Schmuck und anderer Kommunikation.

Geräte- und Nutzungsinformationen

Wir erheben automatisch Informationen über das Gerät und den Browser, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, ungefähren Standort sowie Informationen darüber, wie Sie auf unserer Website surfen und mit ihr interagieren.

Einige dieser Informationen werden durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben, vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen und geltender Anforderungen an die Einwilligung.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ERHEBEN

Wir erheben möglicherweise personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

• Direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder Informationen über unsere Website übermitteln.
• Automatisch, durch Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website nutzen.
• Dienstleister, wenn diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
• Zahlungsanbieter, Lieferdienste und andere Partner, soweit dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist.
• Andere Dritte, sofern dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.

WEBSITE-ANALYSE UND SESSION-REPLAY

Wir nutzen Analyse- und Session-Replay-Technologien, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, technische Probleme zu identifizieren, unsere Website zu verbessern und unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

Wir nutzen für diese Zwecke Propel Replays. Propel Replays hilft uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und erfasst möglicherweise Informationen wie aufgerufene Seiten, Interaktionen mit Seitenelementen, Sitzungsdauer, Geräte- und technische Informationen sowie den ungefähren geografischen Standort.

Wir verwenden diese Informationen, um:

• technische Probleme zu identifizieren;
• zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird;
• die Funktionalität der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern;
• ungewöhnliche oder potenziell automatisierte Aktivitäten, einschließlich Bots, zu untersuchen; und
• unsere Website und unsere Kunden zu schützen.

Session-Replay und Einwilligung

Propel Replays kann eine Aufzeichnung der Interaktion eines Besuchers mit unserer Website erstellen, die es uns ermöglicht, zu überprüfen, wie die Website während einer bestimmten Sitzung genutzt wurde.

Session-Replay wird als Analyse-/Tracking-Technologie behandelt und unterliegt daher den geltenden Anforderungen an die Einwilligung.

Für Besucher aus Großbritannien, der EU und dem EWR ist Propel Replays so konfiguriert, dass eine Analyse-Einwilligung erforderlich ist, bevor die Sitzungsaufzeichnung beginnt. Die Einwilligung wird über die Customer Privacy API von Shopify und den Cookie-Einwilligungsmechanismus unserer Website verwaltet.

Unser Cookie-Banner bietet Besuchern die Möglichkeit, Analyse-Technologien zu akzeptieren oder abzulehnen. Für Besucher aus Großbritannien, der EU oder dem EWR findet keine Sitzungsaufzeichnung statt, es sei denn, die entsprechende Analyse-Einwilligung wurde erteilt.

Wenn Sie die Analyse-Einwilligung ablehnen, können Sie weiterhin wie gewohnt auf unserer Website surfen, sie nutzen und unsere Produkte kaufen.

Wenn Sie Ihre Einwilligungseinstellungen während einer Sitzung ändern, reagiert Propel Replays auf diese Änderung. Wenn die Analyse-Einwilligung widerrufen wird, endet die Sitzungsaufzeichnung. Wenn die entsprechende Einwilligung nachträglich erteilt wird, kann die Aufzeichnung gemäß dieser Einwilligung beginnen.

Wenn die Customer Privacy API von Shopify nicht verfügbar ist, ist Propel Replays so konzipiert, dass es im „Fail-Closed“-Modus arbeitet, was bedeutet, dass die Sitzung nicht aufgezeichnet wird und keine Aufzeichnungs-Cookies oder Replay-Ereignisse erstellt werden.

Durch Session-Replay erfasste Informationen

Propel Replays erfasst möglicherweise Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit unserer Website, wie zum Beispiel:

• besuchte Seiten und die Navigation durch die Website;
• Interaktionen mit Schaltflächen, Links und anderen Seitenelementen;
• Sitzungsdauer und -aktivität;
• Geräte- und technische Informationen;
• ungefährer geografischer Standort; und
• Informationen zur Leistung und Funktionalität der Website.

Propel Replays ist so konfiguriert, dass keine Checkout- oder Anmeldeinformationen aufgezeichnet werden. Wir verwenden Session-Replay nicht, um vorsätzlich sensible personenbezogene Daten zu erfassen.

Verwaltung Ihrer Analyse-Einwilligung

Sie können Ihre Analyse-Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie auf die Cookie-Einstellungen auf unserer Website zugreifen.

Der Widerruf der Analyse-Einwilligung beeinträchtigt nicht Ihre Möglichkeit, auf unserer Website zu surfen, eine Bestellung aufzugeben oder unsere Dienste zu nutzen.

Weitere Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien, einschließlich der Verwaltung Ihrer Präferenzen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen;
• Zahlungen zu verarbeiten;
• die Lieferung zu organisieren;
• Kundenkonten zu verwalten;
• Kundensupport zu leisten;
• Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen zu bearbeiten;
• auf Anfragen zu antworten;
• maßgeschneiderte und personalisierte Dienste anzubieten;
• unsere Produkte, unsere Website und unsere Dienste zu verbessern; und
• unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten.

Soweit zur Erfüllung einer Bestellung oder zur Erbringung einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich, basiert die entsprechende Verarbeitung auf der Vertragserfüllung.

Marketing und Werbung

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre Daten verwenden, um Marketingmitteilungen zu versenden oder relevante Werbung anzuzeigen.

Wo eine Einwilligung erforderlich ist, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, die Sie jederzeit widerrufen können.

Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht, der Direktwerbung zu widersprechen.

Website-Analyse

Wir nutzen Analyse- und Session-Replay-Technologien, einschließlich Propel Replays, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und um technische oder nutzungsbezogene Probleme zu identifizieren.

Wenn für Analyse-Cookies oder ähnliche Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können Daten verarbeiten, um unsere Dienste zu schützen, Betrug zu verhindern, bösartige oder automatisierte Aktivitäten zu erkennen, Sicherheitsprobleme zu untersuchen und dazu beizutragen, unsere Website und unsere Kunden sicher zu halten.

Soweit anwendbar, basiert diese Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen am Betrieb und der Absicherung unseres Unternehmens und unserer Dienste.

Kommunikation und Kundensupport

Wir verwenden Ihre Daten, um auf Anfragen zu antworten, Kundensupport zu leisten und mit Ihnen über Ihre Bestellungen oder andere von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu kommunizieren.

Soweit dies eine bestehende Transaktion oder eine angeforderte Dienstleistung betrifft, kann die Verarbeitung für die Vertragserfüllung oder zur Durchführung von Maßnahmen erforderlich sein, die auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrages erfolgen.

Rechtliche und regulatorische Compliance

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten und speichern, wenn dies zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, zur Durchsetzung unserer Richtlinien oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen zuständiger Behörden erforderlich ist.

RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG

Nach britischem Datenschutzrecht stützen wir uns je nach Zweck der Datenverarbeitung auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertrag: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um von Ihnen angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen oder eine Bestellung zu erfüllen.
• Rechtliche Verpflichtung: wenn wir Daten verarbeiten müssen, um eine gesetzliche oder regulatorische Anforderung zu erfüllen.
• Berechtigte Interessen: wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, sofern diese nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt werden.
• Einwilligung: wenn Sie uns die Erlaubnis gegeben haben, Ihre Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten, wie zum Beispiel für bestimmte Analysen, Cookies oder Marketingaktivitäten.

Wenn wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgte.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN

Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste, zur Führung unseres Unternehmens, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder anderweitig nach gesetzlicher Erlaubnis erforderlich ist.

Dies kann die Weitergabe von Informationen an folgende Empfänger beinhalten:

• Shopify, das die E-Commerce-Plattform für unseren Shop hostet und bereitstellt;
• Zahlungsabwickler und Zahlungsanbieter, einschließlich Klarna und anderer über unseren Shop bereitgestellter Anbieter;
• Liefer- und Logistikdienstleister;
• Analyse- und Technologieanbieter, einschließlich Propel Replays;
• Marketing- und Werbeanbieter, sofern zutreffend und in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen und geltendem Recht;
• Professionelle Berater und Dienstleister, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen;
• Unternehmen innerhalb einer Unternehmensgruppe, sofern zutreffend;
• Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden, Gerichte oder andere Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist; und
• andere Parteien, wenn Sie die Offenlegung angefordert oder eingewilligt haben, sofern zutreffend.

Wenn Drittanbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie die Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.

ZAHLUNGSANBIETER – KLARNA UND BILLPAY

Wir bieten Zahlungsoptionen an, die von Drittanbietern bereitgestellt werden, einschließlich Klarna.

Wenn Sie eine von Klarna bereitgestellte Zahlungsoption wählen, können bestimmte personenbezogene Daten an Klarna weitergegeben werden, damit dieser den angeforderten Zahlungsdienst erbringen, gegebenenfalls die Berechtigung prüfen, die Transaktion abwickeln und notwendige Kontrollen durchführen kann.

Dies kann Kontaktinformationen sowie Bestell- oder Transaktionsdetails umfassen.

Später bezahlen / Erst erhalten, später bezahlen

Sofern zutreffend, können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem gewählten Zahlungsdienst von Klarna an die BillPay GmbH („BillPay“) übermittelt werden.

BillPay verarbeitet Daten zur Identitäts- und Bonitätsprüfung und kann relevante Informationen an Kreditauskunfteien weitergeben, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Sofort bezahlen / SOFORT Überweisung

Sofern zutreffend, können Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Kontakt- und Bestelldaten, von Klarna im Zusammenhang mit dem gewählten Zahlungsdienst verarbeitet werden.

Klarna und BillPay verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters, um weitere Einzelheiten darüber zu erfahren, wie diese Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet und bereitgestellt.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung seiner E-Commerce-Plattform und damit verbundener Dienste. Abhängig von der Art der Verarbeitung kann Shopify in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter oder für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten als unabhängiger Verantwortlicher handeln.

Shopify verarbeitet möglicherweise Daten von Kunden und Besuchern, einschließlich Informationen, die zur Bereitstellung der Plattform, zur Betrugsprävention, zur Gewährleistung der Sicherheit, zum Betrieb der Shopify-Funktionen sowie zur Bereitstellung von Analysen und anderen Diensten erforderlich sind.

Shopify verlangt von Händlern, ihre Kunden über die Datenverarbeitung durch Shopify zu informieren und den Zugang zu den Datenschutzinformationen von Shopify zu ermöglichen. (Shopify)

Weitere Informationen finden Sie unter:

Datenschutzrichtlinie von Shopify

Datenschutzrichtlinie von Shopify für Verbraucher

DIENSTLEISTUNGEN UND LINKS VON DRITTANBIETERN

Unsere Dienste können Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder den Inhalt von Websites oder Diensten Dritter. Wir empfehlen, die Datenschutzinformationen des jeweiligen Dritten zu lesen, bevor Sie diesem personenbezogene Daten übermitteln.

Wenn wir Drittanbieter beauftragen, personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, ergreifen wir angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzanforderungen erfolgt.

DATEN VON KINDERN

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Daten, damit wir dies untersuchen und gegebenenfalls die Informationen löschen können.

SICHERHEIT

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen versehentlichen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Allerdings kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet als vollständig sicher garantiert werden.

SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist. Dies umfasst die Bereitstellung unserer Dienste, die Führung angemessener geschäftlicher und finanzieller Aufzeichnungen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Durchsetzung unserer Vereinbarungen sowie die Einhaltung rechtlicher, buchhalterischer und regulatorischer Verpflichtungen.

Die Dauer, für die wir Daten aufbewahren, hängt von der Art der Informationen, dem Zweck der Erhebung und den jeweils geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen ab.

Wenn wir personenbezogene Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie sicher löschen oder gegebenenfalls anonymisieren.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Abhängig von Ihren Umständen und Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte nach geltendem Datenschutzrecht, einschließlich des Rechts auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen;
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, einschließlich Direktwerbung;
• Datenübertragbarkeit, sofern zutreffend;
• Widerruf der Einwilligung, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen; und
• Widerspruch gegen bestimmte automatisierte Entscheidungsfindungen oder Profiling, sofern zutreffend.

Diese Rechte unterliegen bestimmten gesetzlichen Bedingungen und Ausnahmen und gelten daher möglicherweise nicht in jedem Fall.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

customerservice@emilyproudfoot.com

Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf eine Anfrage reagieren.

Wir bemühen uns, auf gültige Anfragen innerhalb der nach geltendem Datenschutzrecht vorgeschriebenen Fristen zu reagieren.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Einige der von uns genutzten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Großbritanniens oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung gemäß geltendem Datenschutzrecht geschützt ist.

Je nach den Umständen kann dies den Rückgriff auf einen Angemessenheitsbeschluss oder die Verwendung angemessener Schutzmaßnahmen umfassen, wie das UK International Data Transfer Agreement (IDTA), den britischen Anhang zu den EU-Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen.

Bei Bedarf können weitere Informationen über die entsprechenden Schutzmaßnahmen unter den unten angegebenen Kontaktdaten bei uns angefordert werden.

IHR RECHT AUF BESCHWERDE

Wenn Sie Bedenken haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen sind, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter:

customerservice@emilyproudfoot.com

Wenn Sie Ihren Sitz in Großbritannien haben und weiterhin unzufrieden sind, haben Sie das Recht, sich beim Information Commissioner’s Office (ICO), der britischen Datenschutzaufsichtsbehörde, zu beschweren.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Information Commissioner’s Office (ICO)

Sie können sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrem Land wenden, falls Sie Ihren Sitz außerhalb Großbritanniens haben.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Diensten, unserer Art der Verarbeitung personenbezogener Daten, gesetzlichen Anforderungen oder anderen relevanten Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ oben in dieser Datenschutzerklärung.

Sofern gesetzlich erforderlich, werden wir Sie zusätzlich über wesentliche Änderungen informieren.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte:

Emily Proudfoot

E-Mail: customerservice@emilyproudfoot.com